...pudding - diary


2018-05-15

_ [Software] Intel Driver & Support Assistant がインストールできない場合

使用中のPCに搭載されたデバイスを識別して、インテル ハードウェア用のドライバーとソフトウェアの更新を手伝ってくれる「インテル ドライバー&サポート・アシスタント」という便利なツールがある。

インテル® ドライバー & サポート・アシスタント

が、以前からこれの前身である Intel Driver Update Utility 等を使っていると、インストールが進まないことがある。

旧バージョンや旧製品がインストールされていることを検知し、アンインストールしようとするのだが、実際はもうアンインストールが済んでおり、レジストリに中途半端に情報が残っているだけ、という状態な事がある。

主に Intel Product Improvement Program や Intel Driver Update Utility の情報が残っていると、ドライバー&サポート・アシスタント のインストールが進まない。

画面としてはこんな感じである。


赤い線を引いた部分、このテキストをコピーし、レジストリエディタを起動して検索する。

見つけたら、その文字列が存在するキー自体を削除する。


これで旧バージョンの存在チェックをくぐり抜けることができ、ドライバー&サポート・アシスタント のインストールが進む。


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