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2017-07-18
_ [Apple] AppleID の登録フローが厳格になってきて企業の担当者は激おこである
iPhone や iPad を使うときは AppleID が必要になる。
会社で iPhone や iPad を従業員に配るときは、一緒に AppleID も企業の管理側で登録してあげてから配る。個人にAppleIDの登録をやらせると絶対間違って面倒なことになるんですよ間違ったときのリカバリがとにかくめんどくさいんですよ。なので企業の管理側でまとめて登録したい。
従来のAppleID登録のフローではそれが可能であった。企業の管理側で一気に必要事項を入力すると、最後に確認メールがユーザに届く。ユーザは確認URLをクリックするだけで良い。
先週あたりから変更になった新しいフローでは、企業の管理側で一気に登録ができなくなってしまった。名前とメールアドレスと秘密の質問を入力した後、ユーザのメールアドレス宛に6桁の数字が飛ぶ。この6桁をユーザから聞き出さないと請求情報や住所情報の入力画面に遷移できないのだ。しかもこの6桁の数値のタイムアウトは3時間。いやいやいやいや。ムリでしょう。
ユーザに連絡して事情を説明して該当のメールを探してもらって転送してもらって、までの手間が煩雑すぎて。連絡がつかなければ3時間なんてアッちゅうまに過ぎてしまう。
もうどうしたらええの。
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